9jbet tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn chơi vui, chơi an toàn.
9jbet cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng với một số người, việc chơi game có thể trở thành thói quen khó kiểm soát, và đó là lý do chúng tôi đặt "chơi có trách nhiệm" làm một trong những ưu tiên hàng đầu.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ trên nền tảng 9jbet.fun và ứng dụng di động 9jbet. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ kiểm soát, tài nguyên hỗ trợ và hướng dẫn để giúp bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh. Dịch vụ của 9jbet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Chơi có trách nhiệm là nền tảng của mọi trải nghiệm giải trí bền vững. 9jbet đề ra các nguyên tắc cốt lõi mà mọi người dùng nên ghi nhớ khi tham gia nền tảng:
Coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống.
Chỉ sử dụng số tiền bạn sẵn sàng mất và không bao giờ vượt quá ngân sách đã định.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.
Chấp nhận thua lỗ như một phần của trò chơi, không tăng cược để "gỡ" lại tiền đã mất.
Không chơi khi đang say rượu, mệt mỏi, căng thẳng hoặc trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
Đảm bảo việc chơi game không ảnh hưởng đến trách nhiệm gia đình, công việc và các mối quan hệ xã hội.
9jbet cung cấp miễn phí một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp bạn quản lý hoạt động chơi game của mình một cách chủ động và hiệu quả:
Đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau một khoảng thời gian chờ nhất định để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ.
Thiết lập thời gian tối đa được phép chơi trong một phiên hoặc trong ngày. Hệ thống sẽ cảnh báo khi bạn gần đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian. Tính năng này giúp bạn tránh "mất dấu thời gian" khi đang chơi.
Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến 30 ngày nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút tiền còn lại trong tài khoản.
Đây là biện pháp mạnh nhất — bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (từ 6 tháng đến 5 năm). Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tạo tài khoản mới với cùng thông tin danh tính. Liên hệ hỗ trợ 24/7 để kích hoạt tính năng này.
Bạn có thể tắt toàn bộ thông báo về khuyến mãi, bonus và các ưu đãi đặc biệt để tránh bị kích thích chơi không có kế hoạch. Tính năng này có thể bật/tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là những biểu hiện bạn cần lưu ý:
Hãy dành vài phút trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để tự kiểm tra mức độ kiểm soát thói quen chơi game của bạn. Đây là bài tự đánh giá nhanh — không có câu trả lời đúng hay sai:
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc, trường học hoặc các sự kiện gia đình do chơi cờ bạc không?
Việc thua cờ bạc có tạo ra căng thẳng tài chính đáng kể trong cuộc sống của bạn không?
Bạn có cảm thấy cần phải giữ bí mật về mức độ chơi cờ bạc với người thân không?
Bạn có chơi cờ bạc để quên đi các vấn đề hoặc để cảm thấy tốt hơn về bản thân không?
Bạn có từng nghĩ rằng mình cần phải dừng chơi nhưng không thể làm được không?
Quản lý tài chính thông minh là chìa khóa để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh trên 9jbet. Dưới đây là các nguyên tắc tài chính quan trọng:
9jbet có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ vị thành niên và người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều phải qua quy trình xác minh danh tính.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là một số biện pháp để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, điều quan trọng nhất là nhận ra vấn đề và tìm kiếm sự hỗ trợ sớm. 9jbet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong hành trình này:
Ngoài ra, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam nếu bạn cảm thấy cần đến sự giúp đỡ chuyên sâu hơn về vấn đề nghiện cờ bạc.
Chúng tôi đầu tư liên tục vào hệ thống và quy trình để đảm bảo mọi người chơi đều được bảo vệ tốt nhất.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch tài chính. Điều này đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên và đúng chủ tài khoản mới có thể nạp và rút tiền.
Hệ thống của 9jbet tự động phát hiện các mẫu hành vi chơi bất thường như tăng đột biến mức cược hoặc thời gian chơi kéo dài và chủ động liên hệ người chơi để kiểm tra.
Toàn bộ công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ đều hoàn toàn miễn phí và dễ dàng kích hoạt từ tài khoản của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ người chơi nói tiếng Việt của 9jbet sẵn sàng tư vấn mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào trong ngày, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.
Xác thực hai yếu tố, mã hóa SSL và giám sát chống xâm nhập 24/7 bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đảm bảo chỉ bạn mới có thể quản lý tài khoản.
9jbet liên tục cải thiện chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người dùng và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ người chơi.